BUZZFEED – Dalam rangka mendukung pencapaian Indonesia Emas 2045, Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP) menyelenggarakan kegiatan bertajuk “Akselerasi Sertifikasi Kompetensi untuk Indonesia Emas 2045: Kompeten, Akuntabel, dan Berorientasi Pelayanan”.
Kegiatan ini berlangsung pada 12-14 September 2024 di Hotel Artotel Suites Yogyakarta dan dihadiri oleh seluruh pegawai BNSP.
Ketua BNSP, Syamsi Hari, dalam sambutannya, menegaskan bahwa acara ini merupakan langkah penting dalam upaya mewujudkan kepuasan masyarakat.
“Ini adalah langkah konkret untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik yang kita berikan kepada masyarakat,” ujar Syamsi.
Ia juga menambahkan bahwa BNSP memiliki tanggung jawab besar dalam menjamin mutu tenaga kerja di berbagai sektor, baik di dalam negeri maupun internasional, serta dalam mengawal terwujudnya Indonesia Emas 2045.
Dalam acara ini, BNSP menghadirkan dua narasumber utama. Budhi Masthuri, S.H., M.Sc., Ketua Ombudsman Daerah Istimewa Yogyakarta, menjelaskan bahwa terdapat tiga indikator utama yang mempengaruhi kapasitas sumber daya manusia, yaitu pendidikan, pelatihan, dan pengalaman.
“Ketika semua indikator ini terpenuhi, maka BNSP akan mampu memberikan pelayanan yang prima kepada masyarakat,” ungkap Budhi.
Sementara itu, Ipda Indra Dedy Saputra, S.I.Kom, Kanit Regident Polres Kulon Progo, mengungkapkan pentingnya pengawasan dalam peningkatan kualitas pelayanan.
“Pengawasan perlu dilakukan untuk memastikan kualitas pelayanan prima kepada masyarakat,” jelas Indra.
Selain sesi materi dari para narasumber, kegiatan peningkatan kapasitas SDM ini juga meliputi berbagai aktivitas seperti team building, fun games, dan soft launching pelayanan terpadu BNSP.
Soft launching ini merupakan bagian dari implementasi aksi perubahan oleh peserta Pelatihan Kepemimpinan Administrator (PKA) Angkatan XXI, khususnya Kabag Umum Sekretariat BNSP.
Laporan kegiatan ini disampaikan oleh Kepala Sekretariat BNSP, Fauziah S.E., M.Si.
